القضية ليست المؤسسة
عضوية المكتب لا تفتح الملف. الوصول يُمنح باسم الشخص والدور، ويُسحب حين ينتهي العمل. هذا ليس إعداداً إدارياً؛ هذا سر المهنة.
في سطرين
- أعضاء القضية هم حدّ الوصول، لا قائمة المؤسسة.
- أضف أصغر دور يكفي، وراجع القائمة إذا تغيّر الفريق.
أسهل خطأ في برمجيات المكاتب: من دخل الشركة رأى القضايا. يبدو عملياً. وهو يخلط بين حسابات الرواتب وسر الموكل.
في إيزوران المؤسسة إطار اشتراك وإدارة. القضية فضاء مستقل: أطراف، مستندات، مواعيد، محادثات، مسودات. لا يكفي أن تكون في الدليل حتى تُفتح.
من يدخل
يُضاف العضو بدور. الدور يحدد ما يُرى وما يُعدَّل. الرابط وحده لا يمنح دخولاً لشخص آخر. حذف المحادثة أو إعادة تسميتها يتم من السجل، داخل الحدود نفسها.
- لا تشارك جلسة ولا كلمة مرور.
- أزل الوصول يوم ينتهي عمل الشخص على الملف.
- فعّل المصادقة الثنائية حين تكون متاحة.
دليل القضايا يشرح الشاشة. القاعدة تُكتب هنا حتى لا تُنسى تحت الزر: الملف أضيق من الشركة.